Как подать жалобу в РСА?
Что делать, если страховая компания задерживает выплату по ОСАГО, или вообще необоснованно на ваш взгляд отказывается выплачивать по ДТП? В суд идти не хочется, потому что это нервы, лишние напряги, бумажки, адвокаты, пошлины, да и ущерб у вас не такой уж большой – овчинка выделки не стоит. Но всё-таки ощущение несправедливости и желание наказать нерадивого страховщика не позволяет вам просто так забыть-забить на дальнейшее разбирательство.
Выход есть очень простой. Подать жалобу в Российский Союз Автостраховщков, а дальше уж пускай компетентные органы наказывают страховую компанию. Сделать это можно аж тремя способами:
- 1) по телефону бесплатной линии: 8-800-200-22-75,
- 2) по Интернету: заполнив форму на сайте РСА
- 3) в письменной форме отослать письмо по адресу: г. Москва, ул. Косыгина 15 гост. “Корстон” (м. Воробьевы горы). Также представительства РСА есть в Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Хабаровске, Ростове-на-Дону, Санкт-Петербурге - их адреса, телефоны, e-mailы и ф.и.о. руководителей указаны здесь.
Обращение в контролирующий орган – это нормально, на западе у людей даже не возникает сомнений по этому поводу, ведь там защита своих гражданских прав и вобод – это философия жизни. К тому же в любой страховой компании есть юридические службы, сотрудникам которых деньги платят за то, чтобы они квалифицированно отвечали на ваши вопросы и претензии озвученные специалистами РСА, обрабатывающими вашу жалобу.
Блогоновости:
- Группа Left Hand Solution от МеталлБласта
- Блоггеру новичку - что такое трафик
- Исторические танцы в блоги Цитадели
- Последствия экономического кризиса для страхования
- Школа спортивного туризма приглашает гостей
Комментарии к этой заметке
Пишет Юля
Время: Июль 27, 2010, 21:09
Какой то кошмар с этой страховой выплатой!!! Живу в Таганроге. Сначала пыталась доказать обоюдную вину. УВД Ростова отвечало 4 месяца. Причем, ещё 3 ушло на то, чтобы отправить и принять запрос. Везде стоят официальные цифры и даты. УВД умудрилось допустить ошибку в фамилии второго водителя с которым было столкновение. В Ростовском союзе автостраховщиков сказали, что можно отправить все документы на выплату через Ресо Гарантия, что у нас же в Городе. Чем я и воспользовалась. Оказалось, что они просто переправили документы в Ресо Гарантия Ростова. На это ушло 2 недели. 1.07.2010 Ростов в письме переправил в Ресо Москвы. И после этого документы найти не удалось. Почему мне не объяснили, что я могла обойтись без Ресо Гарантии? Куда делись мои документы? В октябре будет год, как произошла авария, “концов найти не удалось”
Хотите написать?