Содержание
- 1 Что представляет собой УТС?
- 2 Взыскание неустойки за отказ в выплате
- 3 Актуальные обстоятельства для взыскания
- 4 Как рассчитывается УТС?
- 5 Расчет УТС по методике Хальбгевакса
- 6 Судебная практика по взысканию УТС
- 7 Примеры судебной практики
- 8 Можно ли требовать возместить утрату товарной стоимости автомобиля у виновника аварии?
- 9 Потеря товарного вида после ремонта
- 10 Полезные советы
- 11 Заключение
- 12 Возмещение
- 13 Когда подлежит возмещению утрата товарной стоимости по КАСКО?
- 14 Можно ли требовать возместить утрату товарной стоимости автомобиля у виновника аварии?
- 15 Как быть, если в полисе КАСКО указан ремонт на СТО?
Что представляет собой УТС?
Утрата товарной стоимости автомобиля подразумевает причинение ущерба узлам и компонентам ТС.
Имеется в виду причинение вреда деталям при замене узловых соединений, поверхностей, а также другим элементам, допущенному во время ремонта ТС либо после ДТП.
Итогом ущерба в рассматриваемой ситуации является потеря товарной стоимости, внешнего вида.
Если выразиться проще, то УТС представляет собой ухудшение качества автоматизированного ТС, потерю его визуальных характеристик. При уменьшении цены машины по итогам ДТП или при отсутствии виновника аварии судом предусмотрены определенные действия. Решение Верховного Суда РФ вынуждает страховщиков, ведущих деятельность на территории России, учитывать в договоре расчеты по УТС.
Согласно п.2 ст. 15, а также п.2 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО владельцев ТС» УТС машины представляет собой действительный ущерб, требующий финансового возмещения. Согласно отечественному законодательству, страховщики обязаны произвести возмещение ущерба в случаях УТС, и этот пункт должен иметь место в договоре с клиентом.
Утрата товарной стоимости включает повреждение частей авто, поверхности автомобиля, перемену агрегатов, соединений и других его узлов из-за осуществления восстановительных работ либо аварии, приведших к изъянам внешней формы транспорта или продажной его стоимости.
Постановлением ВС РФ от 24.07.2007 г. № ГКПИ07-658 было дано определение и обозначен вред, относимый к страховой ситуации. Это свидетельствует о понижении качественной составляющей транспорта и его наружных очертаний.
Кроме того, нормативный акт требует от страховщика при исчислении возмещения по договору включать и расчеты по УТС. Статьями 12 и 15 ФЗ «Об ОСАГО владельцев ТС», ст. 929 ГК РФ определено, что потеря продажной цены машины — это реальный ущерб, поэтому должен начисляться и включаться в объем компенсации.
Утрата товарной стоимости автомобиля подразумевает причинение ущерба узлам и компонентам ТС. Имеется в виду причинение вреда деталям при замене узловых соединений, поверхностей, а также другим элементам, допущенному во время ремонта ТС либо после ДТП.
Именно так обозначил ущерб Верховный Суд РФ, принявший решение от 24 июля 2007 г. №ГКПИ07-658.
Взыскание неустойки за отказ в выплате
Для того, чтобы получить УТС, вам необходимо обратиться в страховую компанию, куда вы обращались по страховому случаю с простым заявлением в свободной форме (либо спросите бланк) с просьбой рассчитать и выплатить вам на ваш расчетный счет (реквизиты прикладываете, если ваше авто было отремонтировано по направлению страховщика). Все остальные документы у них уже имеются.
Если страховая компания просит вас принести свой отчет УТС (что бывает в большинстве случаев и что лучше изначально делать) то вам необходимы следующие документы для того, чтобы обратиться к оценщикам для его расчета:
- Справка о ДТП (достаточно копии).
- Акт осмотра вашего ТС или калькуляция расчета стоимости ремонта (копии достаточно).
- Документы на авто (Копия ПТС или Свидетельства о регистрации ТС).
Эти документы вам выдадут в страховой компании по вашему письменному заявлению. Вы получаете документы, идете в оценочную организацию, по истечении примерно нескольких дней вам сделают расчет.
После этого идете в страховую компанию и предоставляете:
- Заявление с просьбой выплаты УТС (пишите в двух экземплярах либо вам снимут копию и поставят отметку о получении).
- Отчет о стоимости УТС.
- Квитанцию об оплате Отчета (эту сумму уплаченную вами оценщикам страховая компания вам оплатит).
Дальше ждете выплаты. Если вам отказывают в выплате, смело идете в суд.
Возмещение по полису КАСКО происходит путем направления поврежденного автомобиля в автосервис, с которым у страховщика заключен договор. Если у страховой компании отсутствует договор с СТО, либо ближайший сертифицированный автосервис находится вне пределов места жительства автовладельца, допускается выплата в денежной форме.
При проведении ремонтных работ происходит восстановление функциональных характеристик автомашины — она сможет передвигаться по дороге, перевозить пассажиров и грузы, и т.д. Однако завершение ремонта на СТО не восстанавливает рыночную (товарную) стоимость автомобиля. При поломках или повреждениях, даже при условии качественного ремонта, продать автомобиль значительно сложнее, а его стоимость будет заметно снижена по сравнению с аналогичными моделями без ремонта. Именно для этих целей предусматривается компенсация за утрату товарной стоимости по КАСКО.
Вот какие виды работ, проведенных на поврежденном автомобиле, позволят претендовать на возмещение УТС:
- восстановление геометрии кузова;
- полная или частичная замена несъемных частей кузова;
- ремонт отдельных узлов и агрегатов автомашины, а также их замена;
- окрашивание внешних поверхностей кузова или пластмассовых элементов;
- демонтаж салона для проведения ремонта, если это нарушает целостность элементов заводской сборки.
Учтите, что для выплаты УТС важно, чтобы направление на ремонт сопровождалось подтверждением страхового случая. Для расчета суммы компенсации УТС будет использован акт о завершении восстановительно-ремонтных работ, выданный автосервисом.
Рассмотрим, как подготовить комплект документов для возмещения УТС, и как будут разрешаться спорные вопросы между автовладельцем и страховой компанией.
Распространенным способом урегулирования убытков по КАСКО является ремонт автомобиля вместо денежной выплаты. То есть страховщик исполняет свои обязательства в натуре.
В связи с этим УТС при ремонте по КАСКО, также подлежит возмещению, опять же в судебном порядке. Обстоятельств для освобождения страховщика от выплаты УТС по КАСКО в данном случае не имеется.
Позвоните нам по телефону и получите сведения о возможностях, которые вы имеете для взыскания утраты товарной стоимости по КАСКО, а также плюс дополнительных суммах.
Мы взыскиваем максимальные суммы и предлагаем гибкие условия сотрудничества. При этом не берем денег за консультацию и бережно относимся к каждому клиенту.
Позвоните прямо сейчас и получите полный расчет требований к страховой компании и подробную инструкцию решения своего вопроса!
Но Постановлением Верховного Суда уже определено, чтобы этот критерий должен причисляться теперь всегда к стоимости ремонтных работ, а также запасных деталей и материалов, которые при этом должны быть затрачены.
Поэтому у автовладельцев есть правовые основания требовать доплату к своей страховке или ремонту авто. Но нужно отметить, что утраченная стоимость авто не рассматривается отдельным страховым риском.
Утеря товарной стоимости, потеря товарного вида становится очевидной по итогам неправильно проведенного ремонта. По окончании устранения неисправностей транспорта, ранее застрахованного по КАСКО, водитель может рассчитывать на возвращение рабочей способности автомобиля.
Прежняя стоимость не возвращается с выплатой ущерба. Вследствие этого необходимо вносить в заявление требование о выплате УТС.
Потеря стоимости может последовать при следующих видах ремонта:
- Восстановлении формы кузова после перекоса;
- Ремонте составляющих компонентов кузова;
- Демонтажных работах, в результате которых образовались повреждения заводской сборки;
- Замене кузовных деталей (несъемных);
- Покраске наружных элементов машины.
Упомянутые выше ремонтные услуги иногда снижают товарную стоимость автотранспорта, в связи с чем страхователь получает право требовать от страховщика возмещения ущерба. Это решение может быть удовлетворено независимо от того, вследствие ДТП был поврежден транспорт или нет.
После случившегося ДТП или вынужденного ремонта автомобилю возвращается лишь только его рабочая способность, но имущественная стоимость не будет возвращена.
Такого рода возмещения распространяются на автомоторные транспортные средства (АМТС) при следующих ремонтных работах:
- если производилось возобновление геометрии кузова, который был перекошен;
- неполная или полная замена несъемных частей кузова;
- ремонт отдельных как съемных, так и несъемных частей кузова;
- полное или неполное окрашивание внешней стороны кузова, также окрашивание деталей из пластмассы (спойлеры, бампер, корпуса зеркал и др.);
- капитальная разборка салона, которая может повредить заводскую сборку.
Ведь авто, не попавшее в аварию, но которое подверглось вышеобозначенным ремонтным работам, также попадает под страховые расчеты по УТС.
Приглашая экспертного оценщика, чтобы она определил стоимость ремонта и расчеты по УТС, нужно помнить, что страховая компания также пришлет своего специалиста. И тот, и другой сегодня называются независимыми автоэкспертами.
Однако в связи с новшествами, пришедшими в Правила страхования по ОСАГО, где экспертизу непременно должен проводить оценщик, согласованный (или присланный) от страховой фирмы, выходит, что независимым может быть по сути тот, кого вы приглашаете (с согласования страховщика).
Эти же правила пытаются использоваться компании и в случае страхования по КАСКО, что не совсем будет правильным, так как по КАСКО отдельного закона не существует и во многом все условия страхования по добровольному виду защиты зависят от того, как стороны договорятся.
В целом перед оценщиком при осмотре машины и расчетах будет стоять задачи:
- посчитать стоимость поврежденных деталей;
- определить наличие повреждений деталей, агрегатов и конструкций до аварии на дороге;
- указать стоимость ремонтных работ;
- сделать подетальную разбивку – калькуляцию деталей вместе с их рыночными ценами;
- выявить скрытые повреждения в результате ДТП;
- найти разницу между стоимостью машины до аварии и после (УТС);
- подготовить все необходимые отчетные бумаги, в которых будут отражены все параметры исследования.
Повреждения экспертом будут оцениваться только те, которые напрямую касаются проведения ремонтных работ, технических характеристик автомобиля и которые влияют на его внешний вид.
На основании калькуляции от экспертного оценщика будет составляться заказ-наряд для мастеров ремонтного автосервиса. УТС может быть возмещена автовладельцу, если выравнивался кузов авто, проводилась частичная, либо полная замена деталей, как съемных, так и несъемных, окрашивание, рихтовка, а также разборка салона с повреждением обшивки и ее последующим восстановлением.
Неустойка назначается в судебном порядке в случае, если страховая компания отказала в выплате УТС. Ее размер определяется исходя из показателя утраты товарной стоимости и проведенного ремонта и других показателей.
Согласно действующим правилам, расчет неустойки осуществляется из общей суммы страхового возмещения.
При случаях, когда страховщик игнорирует письменный ответ на досудебную претензию, его может оштрафовать по законам Общества Защиты потребительских прав в размере 50% от стоимости всего договора, то есть страховки.
Если страховщик уклоняется от исполнения решения суда, то ему выставят неустойку, которую он обязан будет заплатить пострадавшему, вы размере 1/3 ставки рефинансирования от ЦБ РФ (примерно – 10,50% от страховки, цены договора).
Взыскание неустойки проходит тоже через подачу иска в суд, по истечении срока, назначенного к исполнению в решения суда по взысканию УТС со страховщика.
Актуальные обстоятельства для взыскания
Страховые компании сейчас чаще всего не включает в полис КАСКО пункт, по которому они должны были бы выплатить страхователю утрату товарной стоимости и это часто приводит к отказу автовладельцам. Мотивируется это тем, что договор свободный и страхователь, если его что-либо не устраивает, может его и не заключать.
Однако, страховщики лукавят, так как этот пункт не совсем законно отсутствует. Страховые компании экономят значительные суммы, пользуясь незнанием автолюбителей всех тонкостей закона.
Суд в этом случае будет на вашей стороне, даже не сомневайтесь.
В 2013 году Верховный Суд РФ пояснил, что отсутствие пункта в договоре КАСКО о том, что страховщик должен выплатить УТС, является недействительным.
Если вам не хватает времени ходить в страховую компанию и в суд, и вы не знаете тонкостей, то вам лучше обратиться к автоюристам, которые легко выиграют суд и вы получите причитающиеся вам по закону деньги.
Как это на деле:
- Платите за оценку – после суда вам эта сумма возвращается.
- Платите за услуги юриста изначально – после суда вам также всё компенсируется.
- Платите за доверенность (если она выписана нотариусом)- все вернется.
- Если юрист не берет деньги в начале при заключении договора, то просто после решения суда часть денег с этой суммы платите юристу.
- Все понесенные вами расходы вам возместит страховая компания.
- Срок, когда можете обратиться с иском в суд – 2 года с момента наступления страхового случая.
Часто потерпевшим не удается рассчитывать на возмещение ущерба со стороны страховщика в случае УТС машины.
https://www.youtube.com/watch?v=dVIyJMZYk6Q
Учитывайте обстоятельства, когда полис страхования предусматривает расчет УТС и получение взыскания страхователем:
- ТС пострадало в результате ДТП;
- Машина пострадала от пожара, упавшего дерева, погодных катаклизмов или других форс-мажорных ситуаций;
- Авто производства российских компаний не старше 3 лет;
- Транспорт производства иностранных машин с продолжительностью эксплуатации не дольше 5 лет;
- Авто не нуждается в ремонте первой степени сложности;
- Износ машины составляет не более 35% для авто отечественного производства, и 40% — для зарубежных авто;
- Пробег иномарки не более 100 тысяч километров, отечественной – не более 50 тысяч километров;
- Автотранспорт понес повреждение во время наступления страхового случая;
- Автомобилю причинен ущерб в процессе ремонта, неправильного нанесения краски на кузов и нарушения сборки.
Рассчитывать на осуществление выплаты по результатам ремонтных работ удается в ряде обстоятельств:
- при замене составляющих конструкции ТС;
- любых ремонтных работах, при которых нужен демонтаж салона с нарушением производственной сборки;
- удалении дефекта перекоса кузова;
- покраске отдельных деталей кузова.
Без решения суда страховщик, скорее всего, станет ссылаться на правила процедуры страхования, вследствие чего откажется компенсировать клиенту стоимость ущерба.
Важно знать! Весомым аргументом для страховщиков в вопросах УТС служит судебное решение в пользу страхователя.
Без решения суда страховщик, скорее всего, станет ссылаться на правила процедуры страхования, вследствие чего откажется компенсировать клиенту стоимость ущерба.
При судебном разбирательстве адвокат пострадавшей стороны, как правило, опирается на ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ст. 12 п. 2 и ст. 15 п.2), и ст. 929 ГК РФ, где разъясняется, что потеря товарной стоимости является реальным ущербом и должна быть выплачена.
При аварии машина может получить повреждения, ухудшающие ее функционирование и имущественную ценность. Автовладельцы, которые с этим сталкивались, утверждают, что страховые компании по полису страхования возмещают только стоимость ремонта (так сказать возможность авто быть «на ходу»), при этом стоимость имущества уменьшается в несколько раз, и полученная разница не выплачивается.
В этой ситуации владельцу машины можно дать только один совет: ни при каких обстоятельствах не пускать возникшую проблему на самотек и не ждать, что возмещение УТС будет подано на блюдечке.
Страховые агенты заинтересованы в том, чтобы выплаты были минимальными, поэтому потерю товарной стоимости постараются быстро скрыть или замаскировать. Для защиты своих интересов и получения полагающихся выплат владельцу поврежденного транспортного средства необходимо выполнить следующие действия:
- Написать заявление на возмещение по УТС и направить его в страховую организацию, оформлявшую КАСКО. Оформляется заявление в двух экземплярах. Также рекомендуется потребоваться у страховщиков расписку о том, что заявление принято на рассмотрение.
- Обратиться к техническим экспертам в независимую компанию для расчета ориентировочной суммы УТС и пометить части автомобиля, которые уменьшают продажную цену и должны быть возмещены.
Внимание! Не следует обращаться к экспертам, на которых указывают представители страховой организации, так как они специально искажают результаты проверки и уменьшают сумму выплаты.
- В том случае, если ответа на запрос от страховщиков не последовало или был прислан отказ (как это чаще всего бывает), требуется подать иск, в котором обозначены все повреждения, в суд. Рекомендуется приложить к заявлению ссылки на нормативные акты, которые определяют УТС.
- Если был произведен какой-нибудь ремонт, то к исковому заявлению необходимо приложить документы с полным списком всех осуществленных работ и квитанцию об оплате услуг сотрудников СТО.
- Также в страховой компании требуется взять справку формы No154. Если машина побывала в ремонте после ДТП, то потребуются документы из ГИБДД, подтверждающие тот факт, что ТС было в аварии.
Повреждение авто не должны наноситься намерено, так как они не попадают под определение страхового случая и не будут возмещены.
Если исковое заявление было заполнено без ошибок и к нему были приложены все необходимые документы, секретарь суда принимает их и отдает на рассмотрение в установленном законом порядке.
Как рассчитывается УТС?
Расчет утраты товарной стоимости машины может производиться несколькими способами, основными из которых являются методы Минюста и Хальбгевакса. Заметим, что методика Минюста используется судами. Начнем с основного способа.
Метод Минюста
УТС = X × Y Z × W, где:
- Х – средний показатель (в процентах) износа на 1 км;
- Y – суммарный пробег транспортного средства;
- Z – средний показатель старения машины за 1 год (указывается в процентах);
- W – характеристика, указывающая на старение с момента производства автомобиля.
Метод Хальбгевакса
УТС = (X / 100) × (Y Z), где:
- X – коэффициент, выбранный соответственно таблице Хальбгевакса;
- Y – цена автотранспорта на рынке;
- Z – суммарная стоимость произведенных ремонтных работ.
Метод Хальбгевакса
Расчет УТС по методике Хальбгевакса
Один из самых распространенных методик расчета и в основном он применяется для оценки автозарубежного производства. Сложный порядок расчета, но попробуем упростить.
Следует помнить – любой расчет, произведенный вами, а не дипломированным оценщиком, носит ознакомительный характер. Как официальный документ, в страховой компании, либо в суде, примут только от специалиста в данной области.
Итак, подсчет по данной методике начинается с суммирования конечной утери товарной цены по формуле: У.общ.=У.эл. У.кар. У.окр. У.куз, где:
- У.общ. – конечная стоимость вашего УТС;
- У.эл. – стоимость ремонта всех съёмных деталей кузова авто;
- У.кар. – стоимость ремонта всех несъёмных деталей кузова авто;
- У.окр. – это цена окраски кузова;
- У.куз. – цена работ по замене кузова или отдельных его частей, или по его ремонту.
В зависимости от повреждений автомобиля и производится расчёт каждой из указанных формул.
Порядок подсчета при восстановлении поврежденного авто (замена также включена) всех деталей кузова: Уэл.=К2•ΣK1•Цi, где:
- К1 – показатель изменения размера УТС в зависимости от способа или характера ремонта;
- Цi – это розничная стоимость детали, которая подверглась ремонтным воздействиям;
- К2 – показатель изменения стоимости в зависимости от износа деталей.
- m – количество съемных деталей, которые будут ремонтироваться.
Это не сложная методика подсчёта. При помощи её вы можете легко рассчитать утрату товарной стоимости, естественно, примерно. Этот метод расчета широко распространён в Европе. Реже применяется и в России.
Конечная формула подсчета по методике Хальбгевакса не сложная и выглядит так: УТС = (K÷100)•(Ц Р С О), где:
- К – показатель максимальной величины утрата товарной стоимости, высчитанный по таблице Хальбгевакса;
- Ц Р – розничная стоимость автомобиля в регионе;
- С О – общая цена ремонта.
Таблицу Хальбгевакса вы можете найти в интернете.
Рассчитывая УТС, эксперты основываются на таких характеристиках, как:
- Стоимость ремонта автомобиля;
- Стоимость новых запчастей;
- Цена нового автомобиля;
- Рыночная стоимость подержанного авто;
- Возраст транспортного средства.
Обращаясь к независимому эксперту для оценки утраты товарной стоимости автомобиля, необходимо предоставить следующий пакет документов:
- Свидетельство о регистрации ТС или паспорт транспортного средства;
- Справка с места ДТП или Извещение о ДТП;
- Документ, свидетельствующий о выполнении ремонтных работ;
- Паспорт заявителя.
Осуществить расчет УТС по КАСКО может только человек, знающий методику и имеющий определенный опыт в подобной деятельности. Денежные средства по УТС возмещаются страховой компанией при условии, что расчеты были произведены верно.
Факторы, учитываемые при подсчетах:
- Количество деталей, в том числе внешних, которые необходимо покрасить.
- Детали, требуемые замены или ремонта.
- Стоимость авто по рыночным показателям.
При этом, во внимание принимаются не все детали, нуждающиеся в ремонте, а только внешние, то есть те, которые влияют на внешний вид автомобиля и могут сыграть роль в уменьшении стоимости.
Потери товарной стоимости могут достигать 20%, а в некоторых случаях и больше.
Методики для расчета УТС достаточно сложны и получить правильный результат сможет не каждый.
Каким образом производится расчет необходимой суммы по выплате УТС по КАСКО? Вычисление размера выплаты производится двумя способами – методом Минюста и Хальбгевакса.
Стоит отметить, что первый способ более активно применяется судами (при вынесении решения о необходимости выплаты), второй же метод больше используется страховыми компаниями, которые предоставляют услуги по оформлению КАСКО.
УТС = И х П Стг х Стп, где:
- И – усредненный показатель износа автомобиля, выраженный в процентах на 1км;
- П – общий показатель пробега машины;
- Стг – усредненное значение старения транспортного средства, выраженное в процентах и взятое за 1 год;
- Стп – общая характеристика автомобиля, показывающая старение ТС, которое произошло с момента ее выпуска с завода-производителя.
- Хк – коэффициент, который берется из специальной таблицы по соотношению степени износа автомобиля и срока его эксплуатации;
- Ц – стоимость (цена) аналогичного транспортного средства на автомобильном рынке;
- Цр – общая стоимость ремонтных работ, которая была проведена в отношении конкретного ТС.
Расчетами УТС могут занимать как сами страховые компании, имея в своем штате нужных специалистов, так и автоюристы, аварийные комиссары или экспертные оценщики.
Утраченная прибыль, стоимость машины может быть рассчитана несколькими способами:
- Методом Минюста РФ.
- По схеме РД (Руководящего Документа).
- Простой схемой Хальбгевакса.
Первым методом ведутся расчеты чаще всего, и он считается популярным и официальным даже в судебной практике. Второй случай применяется уже реже.
И третий – является наиболее простой схемой расчета, но дает приблизительные результаты, поэтому применяется для предварительных вычислений.
Расчеты утраченной стоимости ведутся на основании следующей документации:
- заключения экспертного оценщика;
- акта о страховом случае;
- сведения о стоимости автомобиля на момент аварии и после нее;
- сведения о реальной стоимости поврежденных деталей и ремонтных работ.
Кроме этого обязательно будет обращаться внимание еще и на износ автомобиля, его возраст и пробег. При расчетах специалисты используют специальные таблицы коэффициентов, если это нужно, а также формулы для точных вычислений.
Судебная практика по взысканию УТС
Нередко возникают конфликты по выплатам у Росгосстраха, ВСК и Ингосстраха. Если утерян товарный вид, то автострахование должно покрыть ущерб владельца. В ином случае, страховой компании придется оплатить неустойку при отказе в выплате в оговоренные сроки. Штраф для юридических лиц превышает в несколько раз неуплаченную сумму. Также у гражданина имеется возможность затребовать сумму и за моральный вред.
Страховка Тотал также позволяет взыскать необходимую сумму от страховщика. Особенно, если автомобиль находится в кредите, а человек корректно погашает ссуду.
В 2015 году Арбитражный суд в Свердловской области постановил оплатить компенсацию клиенту страховщика. Дело А60–6977/2015 закрыли с положительным решением по спору для автолюбителя. Компания выплатила УТС по КАСКО реального ущерба.
В случае с ОСАГО судебная практика достаточно распространена, при этом большая часть принимаемых судами решений удовлетворяет интересы владельцев автотранспорта, то есть истцов.
Решающим аргументом в пользу истца при рассматриваемых обстоятельствах служит слово судьи о принадлежности УТС авто к списку реальных ущербов. Вот почему многие страховые компании безоговорочно принимают сторону суда и выплачивают компенсацию истцу при УТС.
Составление иска для взыскания средств осуществляется с помощью установленной шаблонной формы, которая содержит следующие блоки:
- Описание транспортного средства;
- Описание страховой ситуации;
- Личную информацию об истце и ответчике;
- Данные относительно полиса;
- Претензию о невыплате компенсации;
- Общую компенсацию.
Благодаря решению Верховного Суда РФ, каждый водитель, купивший КАСКО, имеет право на выплату по итогам разбирательств в суде. Наиболее часто решения принимаются в пользу страхователей, подающих иск в суд.
При отсутствии решения Верховного Суда РФ страховщики не выплачивали бы собственникам автотранспорта компенсацию по УТС автотранспорта, мотивируя отказ от возмещения отсутствием соответствующего пункта в страховом договоре с клиентом.
В случае с ОСАГО судебная практика достаточно распространена, при этом большая часть принимаемых судами решений удовлетворяет интересы владельцев автотранспорта, то есть истцов.
Методы, используемые судами, просты и вместе с тем эффективны для водителей. Организации нередко не учитывают, что Верховый Суд РФ постановил, что УТС не входит в перечень страховых случаев.
Важно знать! Расходы, требуемые на разбирательства в суде, взимаются со страховщика, то есть ответчика.
В последние годы ситуация с правомерностью взыскания УТС прояснилась, а мнение судей в данном вопросе едино. В случае, если факт утраты товарной стоимости очевиден, а автомобиль соответствует предъявляемым требованиям, судебные разбирательства заканчиваются в пользу истца.
Основанием для этого служит постановление Верховного Суда о признании недействительным включенного в договор страхования пункта об исключении выплаты УТС.
Как правило, страховая компания будет чинить препятствия и замалчивать вопрос выплаты по УТС ввиду невыгодности для себя. Тем не менее вопрос легко разрешается через суд, всегда принимающий сторону застрахованного автовладельца.
А значит, риск по данному судебному разбирательству минимален.
Примеры судебной практики
«20 сентября 2010 г. состоялось ДТП. Участниками аварии стали машина «Х» (собственник – А. Е, ФИО.) и автомобиль «Y», находящийся под управлением «ФИО другого участника». В процессе расследования выяснилось, что причиной ДТП стало нарушение пункта 13.4 действующих ПДД России. Оба ТС понесли повреждения после происшествия.
Заявитель ранее купил КАСКО в организации «Австро-Волга». Страховщик выплатил истцу в виде компенсации 25 639 рублей. Истец не согласен с решением страховщика и требует пересмотра размера возмещения, так как сумма не способна покрыть расходы на устранение причиненного ущерба. На ремонт требуется 56 353 рубля соответственно отчету СТО от 23 января 2011 года. УТС машины составила 16 486 рублей, тогда как за составление отчета получены 2 000 рублей»
А.Е. подал в суд прошение о взыскании суммы, эквивалентной разнице суммы ремонта и суммы, которая предоставлена страховщиком. Размер разницы составляет 27 714 рублей.
Отчет об УТС | 2 тыс. руб. |
---|---|
Доверенность | 700 руб. |
Оплата представителя | 4 тыс. руб. |
Составление отчета | 3 тыс. руб. |
УТС | 16 486 руб. |
Таблица 1. Расходы
Заявитель подал на рассмотрение суда просьбу о получении моральной компенсации 3 тысяч рублей, штрафа по причине несоблюдения законных требований страхователя в размере половины стоимости, принятой в пользу истца.
По итогам судебного расследования иск будет частично удовлетворен.
Оплата представителя и доверенность | 4 тыс. руб. и 700 руб. |
---|---|
Ремонт ТС | 27 714 руб. |
УТС | 16 486 руб. |
Отчет | 2 тыс. руб. |
Данные о ремонте | 3 тыс. руб. |
Таблица 2. Компенсация
Суммарная компенсация – 53 901 рубль. По итогам решения суда организация должна оплатить пошлину в 1 676 рублей.
Можно ли требовать возместить утрату товарной стоимости автомобиля у виновника аварии?
- Копия иска для ответчика;
- Страховой полис КАСКО;
- Чек об оплате полиса;
- ПТС;
- Справка с места ДТП;
- Акт осмотра ТС;
- Заключение по делу об административном правонарушении;
- Расчёт стоимости ремонта автомобиля;
- Расчёт УТС.
Данный список — основной пакет документов. В том случае, если заявитель обратился за помощью к компании, которая предоставляет услуги по расчёту УТС или к юристу, то можно приложить следующие документы:
- Чек оплаты услуг для расчёта УТС;
- Договор об оказании услуг адвоката.
Прикладывать к иску нужно копии документов, которые предварительно необходимо заверить у нотариуса.
Довольно часто на покрытие расходов на ремонт автомобиля не хватает той суммы, которая компенсируется страховой компанией. Поэтому потерпевший вынужден взыскать недостающую сумму у виновника аварии.
О том, как составить досудебную претензию виновнику происшествия, можно прочитать в этой статье.
Заявление обладает определённой формой.
В нём обязательно должны содержаться такие сведения:
- Наименование организации, куда направляется документ. Стоит указать полное название страховой фирмы.
- Ситуация должна быть подробно описана. Указываются точные сведения относительно времени и места происшествия.
- Указывается информация относительно автомобиля. Отражается его марка, стоимость до ДТП, также даётся оценка после аварии.
- Отражаются реквизиты счёта, куда должна поступить оплата.
- Информация, используя которую можно связаться с собственником.
- Перечень актов, которые прилагаются.
- В конце ставится дата и роспись.
Форма обязательно должна быть письменная. Использовать можно стандартный шаблон, который имеется у страховщика.
Не стоит рассчитывать на возврат финансовых средств со стороны страховщика в случае УТС автомобиля. Если вы будете сидеть на месте, не предпринимая никаких действий, задача сама по себе не решится.
На этот случай предусмотрены следующие шаги:
- Вначале понадобится составить заявление на возмещение УТС и обратиться с ним к компетентному специалисту страховой организации, с которой у вас оформлен договор. Обращайтесь в письменной форме, оформляя заявление в двух экземплярах. Представитель организации должен зарегистрировать ваше заявление в официальном порядке;
- Понадобится обратиться к эксперту-оценщику в целях установления причины и величины УТС вашего автомобиля (возможна УТС по причине полной гибели автомобиля). Обращаем внимание на то, что экспертизу рекомендуется проводить у независимого оценщика! Так вы можете рассчитывать на объективные данные от стороннего специалиста;
- Нужно обратиться в суд с иском, в котором обязательно указать претензию в отношении страховой компании. Внесите пояснение, что страховая организация не выполняет требования отечественного законодательства. Не будет лишним указание сокращенной ссылки на Закон – п.2 ст. 15, п.2 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО владельце ТС»;
- Потребуется полис страхования, удостоверение/доверенность от лица, которому был доверен транспорт. Также потребуются акт с перечнем ремонтных работ, производимых с вашим автомобилем, а также наряд-заказ. В документах обязательно указываются все детали, стоимость работ;
- После подачи заявления в страховую компанию представитель должен выдать вам справку по форме №154;
- Потребуется подать в компанию по оценке копии документов, выданных представителем ГИБДД, если автотранспорт ремонтировался после аварии.
Чтобы заявление было принято, его нужно составить, соблюдая следующие правила:
- В самом начале иска указывается наименование судебного органа и ФИО судьи.
- В качестве истца обозначается лицо, владеющее транспортным средством.
- Ответчик – страховая компания, в которой был оформлен полис КАСКО.
- После того, как будет изложена ситуация, нужно указать информацию о ТС – регистрационный номер, марка авто.
- Перечисляется информация по полису – когда был выдан, какие страховые случаи предусмотрены для выплаты компенсации.
- Обязательно должен быть подчеркнут факт отсутствия выплаты УТС.
В самом конце иска должно быть изложено требование о возмещении ущерба и УТС.
Чтобы получить деньги, владелец авто должен грамотно написать претензионное заявление.
Итак, что должно присутствовать в нём:
- клиент должен указать, кому оформляет заявление;
- описание происшествия со всеми подробностями;
- предоставление информации о своём авто;
- банковские реквизиты;
- контакты, по которым с клиентом могут связаться;
- приложение, куда могут быть прикреплены бумаги от экспертов, копия страховки, копия заявление о страховом случае;
- подпись;
- дата.
Не стоит бездействовать, когда ваш автомобиль внешне и по состоянию внутреннего устройства не соответствует требованиям взысканий по УТС. Не нужно выжидать или думать, что вам на блюде подадут начисления на страховую выплату.
Необходимо быть решительными в отношениях со своим страховщиком, а для этого изучите следующие шаги, которые вам необходимо будет сделать:
- Напишите заявление на возмещение УТС вашего транспортного средства в свою страховую компанию, что выдавала вам полис КАСКО – сделать заявление следует в письменной форме, 2-х экземплярах и проследить, чтобы их официально зарегистрировали.
- Нужно обязательно обратиться к экспертному оценщику, чтобы была установлена причина и величина УТС вашей машины. Конечно же, специалисты рекомендуют проводить экспертизу обязательно у независимо экспертного оценщика, но если у вас установились доверительные отношения со своим страховщиком, можете воспользоваться их экспертизой.
- Обязательно написать исковое заявление в суд, где прописываете претензию на то, что ваша страховая компания не хочет следовать требованиям законодательства. Заявление, которое, по сути, будет выглядеть больше как претензия, должно упоминать в тексте сокращенные ссылки на Закон – п.2 ст.15, п.2 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО владельцев транспортных средств», а также ст.1082 ГК РФ.
- Страховой полис КАСКО.
- Водительские права или доверенность от лица, которому доверили автомобиль и чья фамилия вписана в полис.
- Наряд-заказ и акт с перечнем проведенных ремонтных работ вашего транспортного средства, указанием всех необходимых деталей для ремонта – в перечне необязательно указывать стоимость ремонта.
- Справку формы № 154, которую выдает ваш страховщик после того, как вы в своей страховой компании подали заявление на УТС.
- Если ваша машина ремонтировалась после аварии, тогда необходимо в оценочную компанию снова подать все копии документов из ГИБДД. Можно даже отсканировать все документы, чтобы легче было их множить.
В заявлении на возмещение УТС по КАСКО обязательно должны присутствовать следующие пункты:
- В шапке обозначаются стороны – кто кому подает заявление.
- Подробное описание случая со всеми датами и точным указанием деталей происшествия, времени, места.
- Сведения о машине – ее возрасте, пробеге, марке, модели и стоимости на время ДТП и стоимости после столкновения.
- Счет, куда следует перечислить сумму утраченной стоимости автомобиля.
- Контактные данные клиента.
- Приложение или перечень бумаг, прилагающихся к заявлению – это заключение экспертного оценщика, копия полиса, копия первичного заявления о страховом случае.
- Подпись и дата.
Заявление составляется в произвольной форме, но может использоваться и стандартная форма на возмещение ущерба по страховке, которое обычно подается в первую очередь.
Взяв его за основу и переделав текст по компенсацию УТС, вполне допустимо составить нормальное заявление, имеющее юридическую силу.
Потеря товарного вида после ремонта
Утеря товарной стоимости, потеря товарного вида становится очевидной по итогам неправильно проведенного ремонта. По окончании устранения неисправностей транспорта, ранее застрахованного по КАСКО, водитель может рассчитывать на возвращение рабочей способности автомобиля.
Прежняя стоимость не возвращается с выплатой ущерба. Вследствие этого необходимо вносить в заявление требование о выплате УТС.
Упомянутые выше ремонтные услуги иногда снижают товарную стоимость автотранспорта, в связи с чем страхователь получает право требовать от страховщика возмещения ущерба. Это решение может быть удовлетворено независимо от того, вследствие ДТП был поврежден транспорт или нет.
Полезные советы
Если застрахованный по КАСКО автотранспорт соответствует ряду условий для компенсации УТС, клиент компании получает право требовать возмещение суммы ущерба, даже при условии, что страховщик выплатил компенсацию, которая покрывает другие риски по полису. Чаще всего сотрудники организаций не удовлетворяют требования заявителя при УТС по КАСКО.
В целях увеличения вероятности на выплату вам следует учесть несколько условий во время заключения договора со страховщиком:
- Выплата УТС должна оговариваться в рамках договора. Есть организации, заключающие договор с предусмотренным пунктом о покрытии УТС. Заметим, что такие предложения оказываются несколько дороже;
- Договором устанавливается предельный размер выплаты при УТС автомобиля в процентах (указывается в виде соотношения от премии по страхованию или цены автотранспорта);
- В исключениях понадобится удалить пункт относительно УТС.
Данные условия помогают водителю получить деньги в качестве компенсации за понижение цены автомобиля. В том случае если компания отказывает заявителю в выплате, страхователь получит возможность для подачи иска в суд для дальнейшего разбирательства и взыскания необходимых средств.
Заключение
Примерная стоимость УТС составляет от 7% до 20% цены ремонта автомобиля. Точную сумму вам рассчитают профессиональные оценщики. Чтобы вам не говорили представители страховой компании, утрата товарной стоимости вам полагается по закону как при ремонте вашего авто так и при получении вами денег на этот самый ремонт авто.
Даже если вы не собираетесь ремонтировать автомобиль, а хотели бы его продать, вы все равно претендуете на выплату.
Выплата при УТС имеет большое значение, даже если заявитель выступает виновником происшествия. КАСКО предусматривает покрытие расходов собственнику при УТС авто. Подразумеваются всевозможные страховые случаи.
Потеря товарной стоимости является реальным ущербом и убытками владельца авто. При наличии полиса КАСКО можно смело требовать возмещения ущерба, но необходимо учитывать определенные факторы, такие как возраст машины, пробег, степень повреждений и износ.
Возмещение
На сегодняшний день практически никто из водителей не может получить от страховой компании возмещение УТС. Это связано с тем, что утрата товарной стоимости не входит в сумму страхового покрытия.
Но всё же существуют некоторые моменты, которые являются основанием для того, чтобы страховая возместила утрату стоимости автомобиля водителю:
- Если машина была повреждена вследствие аварии, возникшей в связи с природными катаклизмами, падением деревьев и возгоранием;
- Если автомобиль иностранного производства эксплуатировался не больше 5 лет, его износ составляет не больше 40%, а пробег – не больше 100 000 км;
- Если отечественному транспортному средству не больше 3 лет, его износ – не больше 35%, а пробег не превышает 50 000 км;
- Если ремонт машины сказался на её внешнем виде.
УТС по КАСКО зачастую не оплачивается страховыми компаниями. В таком случае страховщик ссылается на то, что данная выплата не относится к предмету договора страхования. Указывать рассматриваемое условие желательно в соглашении, однако, если этого не произошло, то допускается обращение в суд с иском. Второй вариант предусматривает дополнительные затраты денег и времени собственником авто.
Утрата товарной стоимости по соглашению КАСКО оценивается позицией Верховного суда. В частности, говорится о том, что данный фактор подлежит отражению в перечень ремонты. Это же решение отражает и запчасти, материалы, затраченные при восстановлении машины. По указанной причине автовладельцы обладают правомочиями относительно заявления требований о доплатах к страховой выплате. Отразить необходимо то, что утрата такой стоимость не может быть отдельным страховым случаем.
Получить УТС не получится в следующих ситуациях:
- ценность не подлежит возмещению, когда застрахованный виноват в аварии;
- сам автомобиль обладает большим возрастом, в том числе, если говорить про иномарки – старше пяти лет, российские авто – три года, для грузовиков два года;
- расчёт не производится и когда машина износилась более чем на 40 процентов (это относится к иностранному авто) и 35 процентов для РФ;
- влияет и на это наличие коррозии на тех запчастях, которые подлежат замене;
- ранее детали повреждались в результате аварийного случая.
Учитывать могут и иные положения. В том числе оценивается и то, каким пробегом обладает авто. Для иностранных это значение равно 100 тысячам километров, для российских 50. Также стоит указать, что причинённый машине вред должен быть более двадцати процентов от суммы страховых выплат, которая имеет максимальное значение. Калькулятор используется для расчётов. Ценовая категория указывается та, что действовала на рынке на день аварии.
По указанным причинам следует как можно тщательнее проводить фиксацию произошедшего столкновения автомобилей. Ограничение рассматриваемых выплат происходит и тогда, когда есть такие повреждения, которые касаются машины непосредственно. Стоит указать, что утраченная стоимость возмещается в той ситуации, когда автомобилю причинён вред первой степени. Определяется степень специалистами на СТО.
Данная степень относится к тем ситуациям, когда произошло нарушение геометрии в кузове авто, то есть его перекосило. Требуется полностью или частично менять детали для кузова. При этом учитывается, чтобы цена такой замены не была более суммы возмещения, установленной по максимуму. Учитываться будут и те ситуации, когда произошло повреждение кузовных частей и восстановление допускается без проведения замены.
Учитываться будут и те положения, согласно которым был убран салон, кузов и повреждена деталь лицами, проводящими ремонтные работы. Также рассматриваемое возмещение причитается тем владельцам авто, чья собственность пострадала в результате аварии. Столкнуться машины могли во дворе, на стоянках или парковках.
Причиной столкновения могут выступать происходящие катаклизмы в природе, дерево падает на машину, происходит случайное возгорание. Также третьи лица могут совершить в отношении транспортного средства противоправные действия. Следует понимать, что возмещение удастся получить в том случае, когда страховое соглашение оформлено на имя владельца автомобиля и такие случаи выплат предусмотрены документом.
Поскольку УТС рассматривается законодателем как реальный ущерб, она должна быть выражена в денежной форме. Для этого эксперт должен оценить состав повреждений и их влияние на качество автомобиля и его внешний вид. Естественно, что для автомобиля, выпущенного более 10 лет назад, и вновь приобретенной машины показатель УТС будет несоразмерен.
Вот какие критерии должны быть соблюдены, чтобы получить выплату за УТС на поврежденный автомобиль, застрахованный по КАСКО:
- если повреждения автомашины, по итогам которых произошла утрата товарной стоимости, признаны страховым случаем – ДТП, стихийное бедствие, случайный пожар и т.д.;
- повреждения авто не должны быть вызваны умышленными действиями автовладельца;
- возраст автомашины не должен превышать 5 лет (для иностранных моделей) и 3-х лет (для отечественных экземпляров);
- физический износ на момент оформления полиса или наступления страхового случая не должен превышать 40% (иностранные модели) и 35% (российские автомобили);
- суммарный пробег не должен превышать 50 тыс. км. (для отечественных моделей) и 100 тыс. км (для заграничных машин);
- характер повреждений не относится к ремонту 1 категории сложности.
Учтите, что найти на рынке страховую компанию, готовую выплатить деньги за УТС в добровольном порядке, практически невозможно. Более того, процентный показатель УТС, скорее всего, не будет указан экспертом по итогам осмотра и оценки автомашины. Чтобы получить выплату, вам будет необходимо обратиться к независимому автоэксперту, получить заключение о размере УТС, после чего подать претензию страховщику и исковое заявление в суд.
Рассмотрение дела можно отложить на некоторый период, если это, конечно, не ударит по финансам компании. Однако оно может затянуться, поэтому клиент имеет право подать ходатайство второй раз, чтобы добиться собственной цели.
Важно: заявление нужно составлять не позже двух лет со дня аварии.
Сроками исковой давности можно только лишь отложить рассмотрение дела на некоторое время, если это выгодно страховой компании. Но подачу иска можно возобновить и попытаться добиться своей цели еще раз.
Следует обратить внимание на временные ограничения – заявление на расчет УТС и выплату, а также иск о взыскании УТС по КАСКО следует подавать не позднее 2-х лет со дня ДТП.
Все аварии регистрируются как в ГИБДД, так и у страховщика, у которого страхователь покупал свой полис, поэтому определять с какого момента будет истекать срок исковой давности – 2 года, будет несложно.
Утрата товарной стоимости автомобиля по КАСКО должна возмещаться страховой компанией в любом случае, независимо от условий договора страхования. Нередко в договорах КАСКО встречаются условия, когда страховая указывает, что УТС по КАСКО не является страховым риском и якобы не подлежит возмещению.
Включение данного условия в договор страхования незаконно и не лишает страхователя осуществить взыскание УТС по КАСКО в судебном порядке.
Данная позиция подтверждается разъяснениями Верховного суда РФ.
На практике получитьУТС по КАСКО со страховой компании можно только в судебном порядке. В добровольном порядке страховщики отказываются осуществлять выплату УТС по КАСКО.
Что касается самого порядка взыскания УТС по КАСКО в 2017 году, то он ничем не отличается от порядка, применяемого в течении нескольких предшествующих лет.
Если, вы хотите получить утрату товарной стоимости по КАСКО, юристы компании «НОТА ПРАВА» выполнят ряд следующих действий:
- Подготовят досудебную претензию в страховую компанию о выплате УТС по КАСКО
- Составят исковое заявление о взыскании УТС по КАСКО
- Сформируют комплект документов для суда
- Подадут исковое заявление в суд
- Представят ваши интересы в суде
- Получат решение суда и исполнительный лист
- Предъявят исполнительный лист к возмещению
В результате вы получите УТС по КАСКО, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда, а также компенсацию юридических услуг. Так, что итоговая сумма будет гораздо выше суммы утраты товарной стоимости по КАСКО.
Доверьте взыскание УТС по КАСКО юристам нашей компании – с нами выгодно! От вас нужна лишь доверенность и реквизиты для перечисления вам денежных средств.
Возмещение УТС может осуществляться двумя путями:
- ремонтом на СТО;
- в виде денежной компенсации.
Но следует помнить, что сроки возмещения ущерба по КАСКО в разных страховых организациях различаются. К тому же не существует нормативных документов регулирующих точный период выплат.
Вся информация, чаще всего, указывается в договоре или правилах компании. Отсчет начинается со дня подачи документов. В среднем сроки возмещения УТС по КАСКО варьируются от двух недель до месяца.
Если точные сроки в страховом договоре не прописаны, то по истечении 30 дней можно подавать досудебную претензию о компенсации в течение недели.
Если после этого дело не сдвинулось, можно смело подавать в суд заявление-иск, документы и дополнительное требование на уплату неустойки.
Когда подлежит возмещению утрата товарной стоимости по КАСКО?
Для возмещения утраты товарной стоимости необходимо:
- Для начала водителю нужно обратиться к эксперту, чтобы он определил величину утраты стоимости. При этом лучше всего воспользоваться услугами независимого эксперта, о чём более подробно вы можете прочитать в этой статье;
- После того, как водитель получит заключение оценщика, ему необходимо обратиться в свою страховую компанию и написать заявление на возмещение ущерба по утрате стоимости транспортного средства;
- Если страховая компания произвела выплаты по КАСКО в соответствии с договором, но не выплатила УТС, следует обратиться к ней с претензией.
- В том случае, если претензия не возымела никакого действия на страховщика, необходимо подать на него исковое заявление в суд.
Можно ли требовать возместить утрату товарной стоимости автомобиля у виновника аварии?
Исковое заявление должно содержать следующие сведения:
- Наименование суда;
- ФИО и адрес истца;
- Наименование ответчика;
- Юридический и фактический адреса ответчика, а также его ИНН и дата регистрации компании;
- Стоимость иска;
- Указание участников аварии и информации об их автомобилях;
- Повреждения, которые были нанесены автомобилю истца, а также список документов, которые свидетельствуют об этих повреждениях;
- Обстоятельства дела (между страховой компанией и истцом);
- Информация о проведении независимой экспертизы;
- Ссылки на законодательные нормы;
- Прошение к суду;
- Приложения, где указывается список документов, прилагающихся к иску.
Утерей товарной стоимости (УТС) называется вред, причиненный элементам и узлам транспорта, а также поверхностям во время проведения ремонта, техосмотра или при дорожно-транспортном происшествии, в результате которого у автомобиля снижается продажная цена и портиться внешний вид.
Другими словами, УТС – уменьшение качества и порча внешнего авто.
ВАЖНО! При снижении рыночной стоимости ТС, а также в случае аварии или при отсутствии ее виновника, страховщикам в суде предлагается включить расчеты потери товарной стоимости в компенсацию по страховке КАСКО.
Как быть, если в полисе КАСКО указан ремонт на СТО?
Страховые агенты, следую уставу своей компании, составляют договора страхования таким образом, чтобы страховые выплаты были минимальными. Поэтому заключая договор страхования КАСКО, следует выбрать оптимальный вариант получения страхового возмещения:
- денежными выплатами;
- направлением на станцию техобслуживания.
После этого в полисе делается соответствующая пометка.
Если при заключении договора КАСКО был выбран ремонт транспортного средства на СТО, то при таком условии писать заявление на денежные выплаты по УТС нельзя. Если же в страховой компании в сроки, прописанные в договоре, не выписывают направление на ремонт, то после обращения в суд можно потребовать возмещение полученного ущерба в денежном эквиваленте.